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Manutenção e Suporte Técnico
Assistência Técnica
O nosso serviço de Assistência Técnica Permanente garante o apoio na manutenção e melhoria contínua dos seus equipamentos informáticos.
Desta forma liberta-se das preocupações e resolução de problemas, podendo dedicar-se inteiramente ao foco do seu negócio.
O Serviço de Assistência Técnica Permanente cobre toda a área da Informática incluindo novos projetos de TI. Garantimos o apoio permanente de acordo com o nível exigido, com equipas técnicas devidamente credenciadas e certificadas. Com um valor fixo mensal, ou com valor de assistência pontual, para serem utilizadas em qualquer serviço técnico.
Com o nosso serviço de Assistência Técnica Permanente, pode contar com:
– Manutenção E reparação de equipamentos
– Instalação E organização de bastidores
– Administração de redes
– Estruturação de redes
– Apoio helpesk remoto
Controle remoto
Uma forma simples de podermos ajudar alguém, ou de nos poderem ajudar, além de outras funcionalidades, é usar software de Assistência Remota.
Implementação de Soluções
IMPLEMENTAÇÃO DE SOLUÇÕES
A utilização das tecnologias de informação tornou-se numa prática essencial para a competitividade das empresas. A nossa metodologia de conceção e implementação nasce a partir da identidade do negócio dos nossos clientes, permitindo deste modo obedecer aos exigentes critérios e requisitos solicitados.
Com base nas diretivas do seu negócio e perspetivas de otimização de recursos, desenharemos uma solução otimizada, com um único objetivo de satisfazer as necessidades corporativas da sua empresa.
Sabemos que cada investimento feito por parte dos nossos clientes no sector das tecnologias de informação tem como objetivo otimizar, atualizar ou aumentar os seus recursos tecnológicos, nesse sentido a IEGARI poderá contribuir para o correto alinhamento entre a solução a implementar e as reais necessidade do seu negócio.
Para atingir tais objetivos, focamo-nos num levantamento eficiente das necessidades, para que a solução implementada corresponda à estrutura do cliente, à sua forma de trabalhar, à dimensão e tipologia da sua equipa de colaboradores e às expetativas geradas.
A IEGARI implementa as suas ideias, concretiza os seus projetos.
